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개인정보취급방침

디디치킨 사이트 개인정보취급방침 안내
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가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
나. 개인정보의 수집 및 이용목적
다. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
라. 개인정보취급 위탁
마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
바. 개인정보의 파기절차 및 방법
사. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
아. 개인정보 자동 수집 장침의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항
자. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
차. 부칙


가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

- 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처, 휴대폰 번호, 이메일, 가입인증정보, 만 14세 미만인 자의 경우 : 법정대리인 실명인증 정보, 법정대리인 이메일 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 (주)디디에프엔비는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지 회원가입, 이벤트응모, 생성정보 수집 틀을 통한 수집, 회원정보수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기



나. 개인정보 수집 및 이용목적

1 .회원관리 
- 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 
- 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 
- 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 개별적으로 회원에게 사전에 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유
- 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시
- 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고객의 소리 등 민원처리, 고지사항 전달


2. 개인정보 마케팅 활용(선택) 
마케팅 활용 내용은 아래와 같습니다.
- 디디치킨 신제품 출시 정보
- 디디치킨 이벤트 행사 안내
- 고객님의 인근 지점별 이벤트 및 채용정보 안내
- 기타 서비스 및 정보 안내

 고객님의 정보는 (주)디디에프엔비의 서비스 정보 전달의 목적으로만 활용합니다. 



다. 개인정보의 공유 및 제공

(주)디디에프엔비는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 
- 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


라. 수집한 개인정보 취급 위탁

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  가. 고객정보DB시스템위탁운영 : (전산아웃소싱) 씨엔티테크㈜
  나. 개인정보 수집 , 고객 거래정보 분석 : 씨엔티테크㈜

2. 위탁 계약 시 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수,개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체를 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다.


마. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 

1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 - 보존이유 : 부정 이용 방지 - 보존기간 : 1년

2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 
- 방문에 관한 기록
보존이유 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월

- 본인확인에 관한 기록
보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 6개월
 
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년


바. 개인정보 파기절차 및 방법

1. 파기절차 
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법 
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



사. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

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혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 
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자. 개인정보 관리 책임자

(주)디디에프엔비는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보관리책임자
성명 : 이은영
소속 : 기획관리팀
전화번호 : 02-529-8800
이메일 : ley@ddfnb.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (118) 
2.정보보호마크인증위원회 (02-580-0533~4) 
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330)

귀하께서는(주)디디에프엔비의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


차. 부칙

이 개인정보취급방침은 2017년 9월 20일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 ㈜디디에프엔비 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.